AppZone

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

O AppZone conecta pessoas da mesma cidade em grupos, atividades e conversas. Para isso, a gente precisa tratar alguns dados seus. Aqui está o que coletamos, por quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você controla tudo isso, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

O AppZone é um produto da Nuvem Inc., que é a controladora dos dados tratados no aplicativo e no site apz.link. Esta política vale para o aplicativo AppZone (Android e iPhone) e para o site apz.link.

2. O que coletamos

Dados que você informa

Cadastro: número de celular e/ou e-mail, nome de usuário (@) e senha. A senha é guardada criptografada; nem a nossa equipe consegue lê-la.
Perfil: nome, foto, fotos da galeria, frase, link, interesses e, se você quiser, gênero e situação de relacionamento.
O que você cria: publicações, fotos, comentários, curtidas, amigos marcados, “Tô a fim”, grupos, atividades, mensagens (texto, foto, vídeo e áudio), denúncias e chamados de suporte.

Localização

Só com a sua permissão no celular. Usamos a localização para mostrar publicações, grupos e atividades perto de você e calcular a distância até eles.
Guardamos o ponto onde você faz uma publicação, um “Tô a fim” ou cria um grupo ou uma atividade. O “Cheguei” confere se você está a até 1 km do local da atividade naquele momento; guardamos só que você chegou, não a sua posição.
Na lista de aparelhos conectados, guardamos a cidade aproximada de cada sessão.

Dados do aparelho e de uso

Modelo e sistema do aparelho de cada sessão (para você ver e encerrar sessões em “Aparelhos conectados”).
Identificador para enviar notificações ao seu celular.
Como o aplicativo é usado e relatórios de falhas, para corrigir erros e melhorar o AppZone.
Registros de acesso ao servidor (endereço IP, data e hora), que a lei brasileira (Marco Civil da Internet) nos obriga a guardar.

Não lemos a sua agenda de contatos, não vendemos os seus dados e não mostramos anúncios com base neles.

3. Para que usamos

Para quê	Base legal (LGPD, art. 7º)
Criar e manter a sua conta, mostrar o feed, os grupos e as atividades, entregar mensagens e notificações	Execução do contrato (os Termos de Uso)
Usar a sua localização e enviar notificações	Consentimento, que você dá e tira nas permissões do celular
Proteger as pessoas: apurar denúncias, evitar fraude, spam e contas falsas, manter o serviço seguro	Legítimo interesse
Entender o uso e corrigir falhas	Legítimo interesse
Guardar registros de acesso e atender ordens judiciais	Cumprimento de obrigação legal

4. O que outras pessoas veem

Seu nome, @, foto, frase, interesses e as suas publicações.
A distância aproximada até você ou até o que você publicou. A sua localização exata nunca aparece para outras pessoas.
Seu telefone e seu e-mail não aparecem para outras pessoas.
Em Configurações › Privacidade você escolhe quem vê seus grupos, seus amigos, seu ponto de proximidade, quem curtiu suas publicações e quem pode te mandar mensagem. Você também pode bloquear e denunciar pessoas.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com empresas que prestam serviços para o AppZone e só usam os dados para isso:

Google (Firebase e Google Maps): notificações, estatísticas de uso, relatórios de falhas, configurações do aplicativo e mapas.
Amazon Web Services: armazenamento das fotos, vídeos e áudios.
Twilio e SendGrid: envio dos códigos de verificação por SMS e e-mail.
Datadog: monitoramento técnico do servidor.

Algumas dessas empresas tratam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, com as garantias previstas na LGPD (art. 33). Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos: perfil (nome, foto, galeria, frase, interesses), telefone, e-mail e senha, publicações com as fotos, comentários, curtidas, marcações, “Tô a fim”, “Cheguei”, conversas diretas, amizades, pedidos de amizade, bloqueios, sessões e chamados de suporte. Você sai de todos os grupos.

Depois da exclusão, ficam guardados apenas:

as mensagens que você mandou em grupos, que passam a aparecer como de uma “Conta excluída”, sem nome nem foto, porque fazem parte da conversa das outras pessoas;
as denúncias feitas por você ou contra você, por segurança;
os registros de acesso, por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet;
cópias de segurança do sistema, que são substituídas com o tempo.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode:

saber e acessar quais dados temos: no aplicativo, em Configurações › Privacidade › Baixar meus dados;
corrigir seus dados: editando o seu perfil;
levar seus dados para outro serviço (portabilidade): o arquivo de “Baixar meus dados”;
apagar seus dados: excluindo a conta (seção 8);
revogar o consentimento: tirando as permissões de localização e notificações no seu celular;
saber com quem compartilhamos, pedir anonimização ou bloqueio de dados desnecessários e se opor a um tratamento, pelo e-mail da seção 9;
reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Como excluir sua conta

No aplicativo: Configurações › Conta e login › Excluir minha conta.
Pelo site: em apz.link/delete-account, entre com a sua conta e confirme.

A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Desinstalar o aplicativo não exclui a conta.

9. Contato

Dúvidas, pedidos sobre os seus dados ou contato com o encarregado de dados: [email protected]. No aplicativo, você também pode usar Configurações › Fale com a gente.

10. Idade mínima

O AppZone é para maiores de 18 anos. Quem tem menos de 18 só pode usar com a autorização de um responsável legal, como dizem os Termos de Uso.

11. Segurança

A comunicação entre o aplicativo e o servidor é criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas criptografadas e o acesso aos dados é restrito à equipe que mantém o serviço.

12. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo e avisamos no aplicativo se a mudança for importante.